Допомога і питання, що часто ставляться

  • Як зробити замовлення на BATTIRE?

    Щоб зробити замовлення на BATTIRE, виберіть потрібні товари, додайте їх до кошика, потім перейдіть до розділу оформлення замовлення. Заповніть необхідну інформацію та виберіть зручний спосіб оплати.

  • Які види оплати приймаються?

    Ми приймаємо оплату банківськими картками, електронними платежами та іншими зручними способами. Детальну інформацію про доступні методи оплати можна знайти на сторінці оформлення замовлення.

  • Як дізнатися про статус мого замовлення?

    Після оформлення замовлення ви отримаєте повідомлення на E-mail з інформацією та номером замовлення. Ви також можете відстежувати статус замовлення у розділі "Особистий кабінет" на нашому сайті.

  • Які умови доставки?

    BATTIRE здійснює доставку по всій Україні. Детальні умови та строки доставки вказані на сторінці "Доставка та оплата".

  • Чи можу я повернути чи обміняти товар?

    Так, ми приймаємо повернення та обміни відповідно до умов нашої політики повернення. Детальну інформацію можна знайти у розділі "Умови повернення".

  • Чи є знижки для військових та правоохоронних органів?

    Так, BATTIRE надає спеціальні знижки для військовослужбовців, співробітників МВС та СБУ. Додаткові відомості про програму пільг можна знайти в розділі "Знижки".

  • Як зв'язатися зі службою підтримки BATTIRE?

    Ви можете зв'язатися з нашою службою підтримки електронною поштою [email protected] або через форму зворотнього зв'язку на сайті .

  • Де знаходиться фізичний магазин BATTIRE?

    BATTIRE – онлайн-військторг, і у нас немає фізичного магазину. Весь процес покупки здійснюється через наш інтернет-портал. Для оптових клієнтів адреса: м. Одеса, вул. Базова, 9

  • Як оцінити якість товару?

    BATTIRE співпрацює з провідними іноземними та українськими брендами у сфері тактичного спорядження. Ви можете ознайомитися з відгуками покупців на сторінці кожного товару та переконатися у його визначній якості.

  • Які категорії товарів представлені в асортименті BATTIRE?

    BATTIRE пропонує широкий вибір військового спорядження, тактичного екіпірування, форми, взуття, оптики та інших товарів тактичного призначення. Ознайомтеся з розділами нашого каталогу для повного уявлення про доступні категорії.

  • Як підібрати відповідний розмір для одягу та взуття?

    У розділі кожного товару наведено докладну інформацію про розміри. Для зручності також доступна таблиця розмірів. У разі сумнівів, звертайтесь до нашої служби підтримки для консультації.

  • Чи надаються гарантії на товари BATTIRE?

    Так, ми надаємо гарантію на товари відповідно до законодавства України. Додаткову інформацію про гарантійні умови можна знайти у розділі "Гарантія".

  • Як отримати додаткові відомості про новинки та акції BATTIRE?

    Підпишіться на нашу розсилку і слідкуйте за нашими соціальними медіа, щоб бути в курсі останніх новин, акцій та пропозицій.

  • Чи можу я повернути товар, якщо він виявився пошкодженим чи незадовільною якістю?

    Так, ми приймаємо повернення у разі отримання товару з дефектами. Зв'яжіться з нашою службою підтримки для вирішення питання в найкоротший термін.

  • Як часто оновлюється асортимент товарів на сайті BATTIRE?

    Ми регулярно оновлюємо наш каталог, вводячи нові товари та бренди. Відвідуйте наш сайт або підпишіться на розсилку, щоб бути в курсі останніх надходжень.

  • Чи можу я отримати консультацію щодо вибору товарів?

    Так, наші досвідчені консультанти готові допомогти вам із вибором товарів. Зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку, по телефону або електронною поштою для отримання персональної консультації.